Política de Privacidad

1. Introducción

En TuAstro damos prioridad a la privacidad y a la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que se comparte al interactuar con nuestro sitio web. Todo el contenido cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. El propósito principal es garantizar la transparencia y la confianza de cada visitante. Recomendamos leer atentamente este documento para comprender cómo tratamos la información personal.

2. Datos recopilados

Durante el uso de nuestro sitio, podemos solicitar información básica como nombre, dirección de correo electrónico y detalles que el usuario incluya en los formularios de contacto. Estos datos se recopilan de manera explícita y voluntaria, únicamente con el fin de responder a las solicitudes. No recopilamos información adicional sin el conocimiento del usuario. El proceso se basa en la simplicidad y en el respeto por la privacidad de cada persona. La recolección de datos siempre se ajusta a los principios de necesidad y proporcionalidad.

3. Finalidad del tratamiento

La información personal se utiliza exclusivamente para fines relacionados con la comunicación directa con los usuarios y la mejora de su experiencia en TuAstro. Esto incluye la gestión de formularios de contacto, el envío de información solicitada y la optimización del contenido del sitio. Los datos nunca se emplean con fines publicitarios no solicitados ni se comparten con terceros para usos comerciales. Cada tratamiento responde a un propósito específico previamente comunicado al usuario. De este modo, garantizamos un manejo transparente y acorde a las expectativas de nuestros visitantes.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos recopilados se almacenan en sistemas protegidos con medidas técnicas y organizativas adecuadas. Estas medidas buscan prevenir accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fue recopilada. Una vez alcanzado dicho objetivo, los datos se eliminan de forma segura. El compromiso de TuAstro es mantener la confidencialidad y la integridad de toda la información recibida.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR, cada usuario tiene derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse enviando una comunicación a través de los medios de contacto proporcionados en esta página. El procedimiento es claro, gratuito y está diseñado para facilitar el control de la información personal. Nos comprometemos a gestionar todas las solicitudes de manera transparente y dentro de plazos razonables. El respeto a estos derechos es un principio fundamental de nuestra política de privacidad.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

TuAstro puede emplear cookies con fines de funcionalidad básica y de mejora de la experiencia de usuario. Estas herramientas permiten recordar preferencias de navegación y optimizar la interacción con el sitio. No utilizamos cookies que recopilen datos sensibles sin consentimiento explícito. Los usuarios pueden gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Para más detalles, se recomienda consultar nuestra Política de Cookies.

7. Actualizaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de manera periódica para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas internas. Cada versión modificada se publicará de inmediato en esta página. Invitamos a los usuarios a revisarla regularmente para estar informados sobre las novedades. Las modificaciones nunca afectarán el principio de transparencia ni el respeto hacia la privacidad. Con este enfoque, garantizamos la coherencia y claridad en la gestión de datos.

8. Contacto

Si desea obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad o ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros. Hemos creado un canal de comunicación accesible y directo para resolver cualquier consulta relacionada con sus datos. Atendemos cada solicitud de manera transparente, clara y respetuosa. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio que genere confianza en todos los usuarios.

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